Пушкинский музей подвел шуточные итоги года
Дата публикации: 31 декабря 2020
Пушкинский музей подвел(открывается в новом окне) в соцсетях несерьезные итоги года.
Команда музея по работе с посетителями выделила самую трогательную причину возврата билетов. Ею стало «разбитое сердце»: «Меня бросила девушка, мне не с кем идти в музей». Три раза в этом году администраторам приходилось оказывать поддержку посетителям, которые лишились чувств от восхищения музеем. Самая долгая консультация по телефону по покупке билета онлайн длилась полтора часа и сопровождалась элементами психотерапии.
Вопросом, больше всего покорившем команду по работе с посетителями, стал: «Скажите, а что в галерее висит? А маме понравится?»
За год сотрудники протестировали три модели масок, четыре вида перчаток и пять безопасных маршрутов.
По телефону администраторы разговаривали с посетителями в общей сложности почти девять суток и ответили на 8472 звонка.
Музей посетили почти полмиллиона человек. Несмотря на ограничительные меры в связи с пандемии коронавируса, администраторы провели на рабочем месте 204 дня.
Страдивали
О непростой жизни простых музыкантов — YouTube-канал Stradivaly на радио «Орфей»
21 декабря 2019
«Великолепная пятерка». Выпуск шестой
Школьные годы чудесные; Барочная плясовая от Телемана; Концерт Моцарта для аккордеона с оркестром, а также магические заклинания для флейты и ударных в бонус-треке для пользователей нашего мобильного приложения — новые записи на радио «Орфей».
